Política de Privacidad de OPLEQ Tech

Última actualización: Enero 2026

En OPLEQ Tech, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
• Información de pago: datos de tarjeta procesados de forma segura por terceros.
• Información del servicio: detalles del equipo, problemas técnicos reportados.
• Información de ubicación: para coordinar la visita del técnico.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar pagos y enviar confirmaciones.
• Comunicarnos con usted sobre citas y actualizaciones.
• Enviar promociones (solo si ha dado su consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Información

Compartimos su información únicamente con:

• Técnicos asignados a su servicio (información necesaria para la visita).
• Procesadores de pago para completar transacciones.
• Autoridades cuando sea requerido por ley.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo encriptación SSL, acceso restringido y monitoreo continuo.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Cancelar el uso de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contacte a: privacidad@opleq.com

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

7. Retención de Datos

Conservamos su información mientras mantenga una cuenta activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

9. Contacto

Para preguntas sobre privacidad:

OPLEQ SAPI de CV
Email: privacidad@opleq.com
Teléfono: +52 55 2073 2599
Dirección: Paseo de las Américas 31 - PB, Lomas Verdes 3era Sección, Naucalpan, Estado de México, 53125